# 支付配置问题及解决方案

在配置收费过程中出现错误,可参考本文档快速检查并定位问题。

# 信息内容错误

第三方设置 - 收费设置 中所有的基本信息,若数据有误,轻速云会在对应页面给出提示信息。

查看到对应提示信息时,可根据 自有收款设置 重新获取配置信息,并将其填写到轻速云管理后台。

# 场景使用错误

如果使用的收费场景为 小程序 ,请先通过 小程序管理 成功绑定并发布小程序。

注意

小程序支付配置仅能在自有小程序内生效,而无法在轻速云官方小程序中使用。

# 微信公众号(小程序)配置错误

如果您的微信公众号或微信小程序不满足支付功能要求,则微信方会在对应页面给出错误提示,具体请参考下表。

错误码或错误内容 提示信息 问题原因及解决办法
10003 redirect_uri域名与后台配置不一致,错误码10003 未完成 微信公众号微信小程序微信商户平台 的域名配置
10004 此公众号被封禁,错误码10004 联系微信公众号客服申请解封
10005 此公众号并没有这些scope权限,错误码10005 权限不足,仅支持已认证的服务号或已认证且类型为企业的小程序
10012 appid不能为空,错误码10012 微信公众号appid错误
- 请求微信支付订单失败,message:appid和mch_id不匹配,请检查后再试 未完成 微信商户平台绑定
- openid获取失败!message:invalid appSecret,rid:xxxx 微信公众号AppSecret错误
小程序获取登录人信息失败 小程序获取登录人信息失败 小程序appid错误或小程序AppSecret错误或使用的小程序码错误
600002 request:fail url not in domain list 未完成 微信小程序设置
微信公众号支付功能未开启,请联系管理员开启此功能后重试 微信公众号支付功能未开启,请联系管理员开启此功能后重试 未完成 微信商户平台 对应支付功能开通