# 飞书

飞书管理员可以授权开通轻速云飞书版的功能。完成后,其授权范围内的企业成员可通过飞书工作台直接使用轻速云,无需登录与注册。

# 授权开通

飞书管理员登录到 飞书管理后台 ,点击左侧菜单 工作台 - 应用列表 ,然后在顶部的搜索栏中搜索 轻速云

飞书管理后台会展示出搜索结果,点击进入到应用详情页。

点击左上角的 获取 按钮以安装轻速云培训考试平台,在安装应用的过程中,飞书会提醒您即将对轻速云开放授权的具体内容。

您可以点击 修改 按钮来调整能够使用轻速云的成员范围,也可以之后再进行更改。

安装启用轻速云培训考试平台后,默认为企业内的所有成员均可使用。

安装完成后,点击 立即使用 ,即可授权成功。授权完成后,操作者将成为轻速云培训考试平台的超级管理员。

# 人员和部门信息同步

处于应用可见范围内的人员能够正常使用轻速云,飞书管理员能够在管理后台操作应用可见范围,使其增加或减少。

在飞书管理后台的应用详情页中,点击 可用人员配置 即可设置应用的可用范围,支持设置全部成员或部分成员。

变更应用可见范围时,系统会自动比对修改前和修改后的人员信息差异,从而在轻速云管理后台执行人员的创建和删除动作。

人员信息同步后,轻速云管理员能够在 成员管理 页面查看到飞书成员,也能够在 组织架构 页面查看到企业的部门情况。

提示

仅当授权范围按照部门进行选择时,轻速云管理后台才能正常展示飞书的部门信息。

当飞书的人员信息有变化时,例如通过飞书管理后台的通讯录对人员进行了增加、删除、修改等动作,若该成员已经同步到轻速云,则也会自动按照当前的人员信息进行更新。

# 创建及变更管理员

通过飞书管理后台安装轻速云的人员会默认获取轻速云的超级管理员权限,之后可正常通过升级 子管理员 的方式创建一个或多个子管理员。

被升级的子管理员会在飞书客户端上收到轻速云发送的权限变更通知。

超级管理员允许被变更。进入到管理端 租户中心 - 第三方 - 飞书 授权页面,能直接选择选择一个人员赋予超级管理员权限。设置完成后,原有的超级管理员将立即被登出。

这个操作不会对现有的子管理员产生影响。

# 管理员登录

首次使用时,管理员需要登录到轻速云管理后台以开通成员的账号权限;再次使用时,轻速云管理后台则仅供管理员执行培训考试方面的管理操作。

授权完成后,除操作者外,其余飞书管理员与轻速云管理员并无任何关系。

您可以通过以下方式登录到轻速云管理后台。

  • 1、通过飞书管理后台跳转

企业的创建者可以进入飞书管理后台的 工作台 - 应用列表 - 应用详情 页面,然后点击 打开管理后台 直接跳转到轻速云的管理端后台。

  • 2、通过飞书消息卡片跳转

企业的创建者可以在飞书的消息列表中找到 轻速云培训考试系统 ,向其发送任意消息等待自动回复消息卡片,然后点击消息卡片中的 管理入口 即可跳转到轻速云的管理端后台。

  • 3、直接通过轻速云管理后台登录

访问 轻速云管理端 ,选择 飞书登录

  • 4、点击飞书工作台应用

点击工作台轻速云应用后,系统会自动判断当前人员是否为管理员。如果当前用户具有管理员权限,则弹出选择窗口,能够进入管理端。

# 绑定手机号

如果是新开通的账号,需要绑定手机号码。绑定手机号码后,不仅可以使用手机号码进行登录,若未来不再使用飞书,也可以通过手机号码登录的方式独立使用轻速云培训考试系统。

# 版本更新

轻速云会不定期进行版本更新或升级,每个新版应用都需要飞书管理员通过管理后台重新授权后才能进行更新,否则将默认使用旧版应用。

授权更新时,您会看到与授权开通轻速云时相似的页面,页面中会提示您版本权限的具体变更情况。

更新完成后,所有的成员均可使用轻速云培训考试平台的最新版本。

# 解除授权

您可随时解除授权以终止轻速云为您提供服务。

登录到 飞书管理后台 ,在 工作台 - 应用列表 - 已安装应用 中找到 轻速云培训考试系统 ,点击进入应用详情页,然后将其停用即可。

注意

解除授权后,轻速云将立即删除您的所有人员和部门数据。

# 常见问题

1、飞书管理员在轻速云管理端登录页扫码后无法继续进行,提示联系管理员 某某某(姓名)

答:系统记录是由 某某某 在飞书管理后台首次授权安装了轻速云应用,只有他能够进行账户开通操作,请联系此人。


2、飞书管理员在轻速云管理端登录页扫码后无法继续进行,提示联系 管理员

答:轻速云未获取到授权者信息,导致不能显示其姓名。请登录飞书管理后台轻速云应用管理页面进行设置。

具体设置路径如下: 飞书管理后台 - 工作台 - 应用管理 - 轻速云培训考试系统 - 应用权限 - 与可用人员范围保持一致 ,然后在当前页面配置应用可用性,点击 配置 ,选择 全部成员

轻速云获取您的成员信息需要一段时间,请等待1~3分钟后重试,页面应当会正常显示授权者姓名,请联系授权者进行操作。

若您等待一段时间后重试发现仍然无法显示授权者姓名,可能是您的授权者已被移出企业,请与我们联系。


3、管理员已正常开通轻速云应用,但在飞书工作台中找不到轻速云。

答:操作者不在应用可用范围内,请联系飞书管理员在飞书管理后台配置应用可用性。

具体路径如下: 飞书管理后台 - 工作台 - 应用管理 - 轻速云培训考试系统 - 应用可用性


4、发布试卷时提示需要主管理员绑定手机号码。

答:新用户需要绑定手机号码后才能使用考试等功能,主管理员即轻速云的授权者,请根据页面提示,联系此人绑定手机号码。