# 消息管理
消息管理
菜单用于配置全局消息发送模版,设置完成后,对应功能引用消息模版即可快速发送消息。
提示
目前仅 学习地图
、 新员工培训
和 报名
支持通过模版发送消息。
# 消息模版配置
目前支持的基本消息类型包括 短信
、 邮件
、 微信公众号
,绑定第三方应用后,还支持发送第三方应用消息。
针对不同的功能模块,系统均提供默认的基础模版,也可根据实际使用需求创建或编辑新的消息模版。默认模版无法被删除。
所有消息模版在配置时,请注意选择正确的信息字段,错误的数据在实际发送消息时将被自动过滤。
# 邮件服务器配置
发送邮件消息时支持选择系统配置或自有配置。
选择系统配置时无需进行额外设置,填写必要信息后即可发送邮件。但系统邮件存在发送频率和发送数量的限制,当您发送邮件频率过高或数量过多时,可能会造成发送延迟或发送失败。
如您选择自有配置,请先获取必要的配置信息。以网易163邮箱为例,您可以通过下列方式获取邮件服务器配置信息。
登录到邮箱,点击顶部 设置
按钮,然后启用 IMAP/SMTP服务
。
在下方 授权密码管理
部分,点击 新增授权密码
。
获取邮件授权密码后,将其填写到轻速云管理后台 发件箱密码
一栏。
邮件服务器
可根据您实际使用的邮件服务及协议进行填写,例如 smtp.163.com
、 smtp.qq.com
、 pop.163.com
、 imap.163.com
等。
提示
SMTP协议相对更安全易用,建议使用。如您对其他协议有足够了解,也可以使用其他协议。
端口号
请参考下表填写。
服务器名称 | 服务器地址 | 是否启用SSL | 端口号 |
---|---|---|---|
POP3 | pop.*******.com | 是 | 995 |
POP3 | pop.*******.com | 否 | 110 |
IMAP | imap.*******.com | 是 | 993 |
IMAP | imap.*******.com | 否 | 143 |
SMTP | smtp.*******.com | 是 | 465/994 |
SMTP | smtp.*******.com | 否 | 25 |
发件箱
请填写您的实际邮箱地址。
# 微信公众号消息配置
发送微信公众号消息需要您满足以下条件。
1、已授权绑定微信公众号,公众号类型需为 服务号
且已通过微信认证。
2、成员账号已绑定个人微信,且对应的公众号信息与上述微信公众号一致。
3、成员个人微信已关注上述微信公众号。
若您已经满足微信公众号消息发送条件,还需要通过微信公众平台获取消息模版ID,并将其填写到轻速云管理后台。
获取消息模版ID的方式如下:
登录到 微信公众平台 ,在公众号的 账号设置
- 服务类目
中增加 工具 > 预约/报名
。
点击左侧 模版消息
菜单,然后选择 类目模版
- 从模板库中添加
。
搜索模版名称 项目预约成功提醒
,然后添加编号为 49554
的消息模版,点击 详情
。
在模版详情页面,选择需要添加的字段,这里需要添加 预约项目
和 预约时间
,然后填写场景说明,点击 添加
。
添加完成后会得到模版ID。
# 发送消息
详见对应功能模块功能介绍。